La entidad argentina encargada de aplicar leyes para proteger los derechos de los y las consumidores pone a disposición del público diversos medios de contacto directo para que se comuniquen y hagan oír sus reclamos o quejas.
Defensa al consumidor teléfono
La manera más fácil y ágil de contactar a la empresa es por la vía telefónica, la cual se encuentra habilitada de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 18:00 horas.
- Atención al cliente: 0800-666-1518 o al +54 11 4349-3000
Otras formas de atención Defensa al Consumidor
Aparte de sus líneas 0800, el ente del país cuenta con otros canales de contacto online igual de importantes y eficaces a los cuales podés acudir para realizar tus consultas.
Defensa al consumidor denuncias
En la página web de Defensa al consumidor podés encontrar un formulario online que podés usar en caso de haber sufrido un problema con algún producto y que necesites denunciarlo. Solo tenés que completarlo con tus datos personales y describir el inconveniente; y luego esperar por una respuesta oficial.
Correo electrónico
También podés enviar tu queja o consulta a la casilla de correos online del ente; allí lo recibirán e intentarán darte una respuesta en el menor tiempo posible.
- E-mail: consultas@consumidor.gob.ar
Redes sociales
También contás con la opción de seguir a Defesa al consumidor en sus redes sociales oficiales y enviar un mensaje privado por ese medio. Si aún no conocés estas redes, te las dejamos aquí debajo.
- Facebook: https://es-la.facebook.com/DefensaConsumidorArgentina/
- Twitter: https://twitter.com/dndconsumidor
Dirección de Defensa al Consumidor
Si preferís obtener una respuesta instantánea sin tener que esperar, solo tenés que acercarte a la oficina de Defensa al consumidor y realizar de manera presencial todas tus consultas y reclamos.
- Dirección: Av. Julio A. Roca 651 – Piso 4° – Sector 401, C.A.B.A – CP: C1067AAB
Ahora que tenés todos los medios de contacto oficiales de Defensa al consumidor ya no tenés excusa, ya podés realizar tus reclamos de la manera más ágil y sencilla posible. Ya sea que utilices la vía telefónica, los canales online o la atención presencial; todas te darán una gran respuesta personalizada.