La billetera virtual del Banco Naranja tiene habilitados múltiples medios de contacto en caso de que tengas alguna consulta o reclamo referido a la tarjeta débito que ellos ofrecen.
Teléfono Naranja X
Para contactarte con la atención al cliente de la app, cuentan con un número 0810 especial para ello, por lo que no vas a tener que comunicarte con el banco. Este número se encuentra habilitado de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00h.
- Atención al Cliente Naranja X: 0810-777-6272
Naranja X atención al cliente
Si preferís comunicarte por otro medio que no sea su 0810, Naranja X cuenta con otros contactos directos igual de eficientes.
Correo electrónico
Podés enviar un Email al correo oficial de la app, en el cual tenés que dejar tus datos personales, motivo de tu consulta o reclamo y esperar a que un representante te dé una respuesta oficial.
- Email Naranja X: soporte@naranjax.com
Chat virtual
La app permite que sus usuarios se comuniquen con un robot por medio de WhatsApp y, en caso de no poder resolverlo, será redirigido a un agente. El chat se encuentra habilitado las 24 horas del día, todos los días.
Página web oficial
El sitio oficial de la app tiene un apartado de preguntas frecuentes, en las que podés resolver muchas de tus consultas sin necesidad de comunicarte con la empresa.
- Preguntas Frecuentes: https://www.naranjax.com/preguntas-frecuentes.html
- Naranja X dólar: https://naranjax.com/compra-venta-dolar.html
Redes sociales
También contás con la posibilidad de contactarte por medio de las redes oficiales de la app. Para ello debés acceder a una de ellas y comunicarte por privado explicando tu inconveniente.
- Facebook: https://www.facebook.com/naranjaxoficial
- Twitter: https://twitter.com/naranjaxoficial
- Instagram: https://www.instagram.com/naranjax/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/naranjax/
Ahora ya tenés al alcance de tu mano todas las vías de contacto habilitadas por la app Naranja X. Solo te queda elegir cuál es la mejor para vos, ya sea vía telefónica, por correo electrónico o por sus redes sociales.