Samsung es una empresa surcoreana líder en el rubro de la tecnología y los electrodomésticos que brinda y distribuye sus productos en todo el mundo, incluida Argentina. Es por eso que, desde el país, podés comunicarte con la compañía a través de diversos medios de contacto directo.
Teléfono Samsung
La manera más rápida y efectiva de comunicarse con la compañía es por medio de sus líneas telefónicas. Las mismas se encuentran habilitadas de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 horas; y sábados de 9:00 a 15:00 horas.
- Atención al cliente: 0800-555-7267
Samsung atención al cliente y medios online
También contás con la opción de comunicarte por los medios online provistos por Samsung, que pueden serte de gran ayuda para realizar tus consultas y reclamos, en caso de que no te convenza la comunicación telefónica.
Correo electrónico
Podés enviar un mail a la casilla de correos online de Samsung; en el mismo debés adjuntar tus datos personales y el motivo por el cual te comunicas. Una vez que lo hayas enviado, y a la brevedad, vas a recibir una respuesta oficial.
- E-mail: consultas@partner.samsung.com
Redes sociales
También podés enviar un mensaje privado al perfil de la empresa en sus redes sociales. Allí lo recibirán e intentarán darte una respuesta con una posible solución a tu inconvenientes en el menor tiempo posible. Si aún no conocés estas redes, te las dejamos aquí debajo.
- Facebook: https://www.facebook.com/SamsungArgentina
- Twitter: https://twitter.com/SamsungArg
- Instagram: https://www.instagram.com/SamsungArg/
- YouTube: https://www.youtube.com/user/SamsungArgentina?&ab_channel=SamsungArgentina
Página web
Por medio del sitio oficial de la empresa podés informarte sobre los productos que ofrecen, beneficios, entre otras cosas.
- Sitio oficial: https://www.samsung.com/ar/
También podés encontrar un formulario online de contacto a llenar con tus datos personales y un mensaje, ya sea de consulta, reclamo o sugerencia. Una vez enviado, y a la brevedad, recibirás una respuesta oficial.
- Formulario: https://contactus.samsung.com/customer/contactus/formmail/mail/MailQuestionGeneralNew.jsp?siteId=30
Sucursales Samsung
Si sos de los que prefieren hacer su consulta o reclamo de manera presencial, entonces debés saber que la web de la empresa te proporciona la ubicación de todos los centros de atención disponibles para vos.
Ahora que ya tenés a mano todos los medios de contacto oficiales de Samsung en Argentina, solo te queda que elijas cuál es el que vas a utilizar para realizar todas tus consultas o reclamos de la forma más eficaz que se pueda, ya sea con la vía telefónica, los canales online o de forma presencial; todos te darán una gran atención y pronta respuesta personalizada.