La compañía de TV satelital es de las más importantes de todo América, y es por ello que muchos argentinos la eligen para gozar de sus servicios. Junto a estos, la empresa pone a disposición de sus clientes un gran abanico de medios de contacto para que se comuniquen en caso de consulta o reclamo.
DirecTV teléfono
La manera más sencilla de comunicarse con la compañía es a través de sus líneas telefónicas habilitadas. Podés comunicarte con las mismas en el horario de 9:00 a 00:00 horas, de lunes a domingo.
- Atención al Cliente: 0810-333-4732
- Prepago: 0810-999-8636
DirecTV atención al cliente y medios online
En el caso de que no te convenza el comunicarte por medio de estas líneas, podés optar por otros medios online igual de eficientes y rápidos.
Correo electrónico
La casilla de correos online de la empresa te permite que envíes un mail con tus datos personales y el motivo por el cual te contactas. Una vez que lo hagas, y a la brevedad, vas a recibir una respuesta oficial.
- E-mail: at_cliente@directvla.com.ar
Formulario de contacto DirecTV
En la página web oficial de DirecTV Argentina podés encontrar un formulario online a completar con tus datos y un mensaje, ya sea un reclamo, sugerencia o consulta. Luego, un asesor se comunicará con vos por medio del correo electrónico que hayas incluido en el formulario.
- Formulario: https://www.directv.com.ar/codigo-de-etica
Redes sociales
Las redes más importantes de la empresa te dan la posibilidad de comunicarte de manera directa; tan solo debés enviar un mensaje privado con tu consulta y ellos te responderán. Tené en cuenta que esta respuesta no suele ser inmediata y que deberás aguardar unos instantes. Si aún no conocés estas redes, te las dejamos aquí debajo.
- Facebook: https://www.facebook.com/directvla
- Twitter: https://twitter.com/DIRECTVar
- Instagram: https://www.instagram.com/directvla/
- YouTube: https://www.youtube.com/user/DIRECTV
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/directvla/
Correo postal
También podés enviar una carta o documentación detallando tu problema a la dirección fiscal de DirecTV S.A. ubicada en Paraguay 610 piso 28, C.A.B.A.
Sucursales DirecTV
Por último, podés realizar todas tus consultas o reclamos de manera presencial, acercándote a la sucursal de DirecTV más cercana a tu domicilio; de esta manera, recibirás una respuesta al instante. A continuación te detallamos la dirección de las sucursales más importantes de DirecTV en Argentina.
- Buenos Aires: Marcelo T. de Alvear 636, CP 1122, C.A.B.A, Buenos Aires (lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas)
- Córdoba: San Juan 217, CP 5000, Córdoba Capital (lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas).
- Rosario: Pellegrini 1538, Rosario, CP 2000, Santa Fe (lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas).
- Mendoza: San Martin 912, CP 5500, Mendoza (lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas).
Sin embargo, si querés conocer las oficinas comerciales de DirecTV, podés ingresar al siguiente enlace, el cual te llevará a un buscador de las mismas, en la misma página web de la compañia.
- Oficinas Comerciales: https://www.directv.com.ar/comercios
Ahora ya tenés todos los medios oficiales de DirecTV al alcance de tu mano, solo te queda decidir cuál utilizar para realizar todas tus consultas o reclamos de la manera más eficaz posible, ya sea por teléfono, online o presencial; todos te brindarán una excelente atención personalizada.