La empresa argentina EDEA , la cual se focaliza en distribución y comercialización de energía eléctrica dentro de la provincia de Buenos Aires, ofrece varios medios de contacto directo. Por lo que, si sos cliente y estás presentando algún inconveniente con el servicio, lo mejor sería que te comuniques con ellos.
EDEA Teléfono
Para contactar a la empresa de una manera rápida existen dos vías telefónicas a las cuales podés acudir en distintos casos, sea cual sea tu inconveniente o consulta.
- Falla en el suministro eléctrico, daño o desperfecto: 0800 666 3332 / (0223) 499-3332 (disponible las 24 horas del día)
- Atención comercial: 0810 999 3332 / (0223) 499-3332 (disponible de lunes a viernes, de 8:15 a 17:00h.)
Otras formas de contacto EDEA
La empresa cuenta con, además de sus 0800, otros medios, igual de eficientes, por los cuales podés comunicarte con la empresa y hacer una consulta, realizar un reclamo o expresar tu descontento con el servicio.
- EDEA Web: https://www.edeaweb.com.ar/
- EDEA Factura: https://www.edeaweb.com.ar/m_informacion/conozca_su_factura_t1r.php
Formulario de contacto
La página web oficial de EDEA proporciona un formulario de contacto para que sus clientes se expresen. En el mismo, tenés que dejar tus datos de cuenta y motivo de reclamo o consulta comercial. Te responderán a la brevedad, pero tené en cuenta que el horario de atención es de 7:00 a 15:00hs.
- Formulario online: http://www.edeaweb.com.ar/mobile/m_clientes/contacto.php
Aplicación de EdeaMóvil
También podés descargarte la app oficial para celulares de la empresa y hacer tu reclamo por ese mismo medio.
- App EdeaMóvil: http://www.edea.com.ar/m_clientes/descarga_app.php
EDEA Oficina virtual
Además del formulario y la App, el sitio oficial de EDEA proporciona una oficina virtual, en la que tenés que ingresar con tu número de cuenta y DNI del titular, en caso de que no seas vos.
- Oficina Virtual: https://www.edeaweb.com.ar/m_clientes/
Redes sociales de EDEA
Por último, podés comunicarte con la empresa por medio de sus redes sociales, las cuales, si aún no las conocés, te dejamos aquí abajo.
- Facebook: https://www.facebook.com/prensaedea
- Twitter: https://twitter.com/prensaedea
- Instagram: https://www.instagram.com/prensaedea
- YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCIadLzczf6z27sT9cdxbVpw
- WhatsApp: https://wa.me/5492236343332
EDEA Sucursales
En cambio, si sos de los que prefieren acercarse a una sucursal o un centro de atención y hacer tu reclamo de manera presencial, tenés que conocer si existe alguna en tu localidad y, caso contrario, cuál es la más cercana. Para hacerlo, accedé a los siguientes enlaces.
- Área de Concesión y Sucursales: https://www.edeaweb.com.ar/m_institucional/area_concesion_y_sucursales.php
- Centros de Atención: https://edeaweb.com.ar/m_gclientes/centros_atencion.php
Ahora ya contás con todos los medios oficiales de EDEA, por los cuales podés resolver tus dudas o dar a conocer tu inconveniente de servicio. Solo te queda elegir cuál es el mejor para vos.