La empresa distribuidora y comercializadora norte, también conocida como Edenor, cuenta con múltiples medios de comunicación directa para que puedas efectuar tu reclamo libre y ágilmente.
Edenor Teléfono
La empresa ofrece diferentes números de teléfono de Edenor por tipo de tarifa (estas son tres; más alto el número, mayor el consumo de energía). A estos podés llamar en caso de falta de luz, emergencia o reclamo, y están disponibles las 24 horas, los 365 días del año. En cambio, para consultas generales, se encuentran habilitados de lunes a viernes de 8 a 20 hs y sábados de 9 a 13 hs.
Tarifa 1
Esta se divide, a su vez, en tres zonas:
- C.A.B.A., San Isidro, San Martín, Tres de Febrero, Vicente López: 0800–666-4001.
- Las Heras, Hurlingham, Ituzaingó, La Matanza, Marcos Paz, Merlo, Morón: 0800-666-4002.
- Escobar, Gral. Rodríguez, José C. Paz, Malvinas Argentinas, Moreno, Pilar, San Fernando, San Miguel, Tigre: 0800-666-4003.
Tarifa 2
- Zona única: 0800-666-4005
Tarifa 3
- Al igual que la anterior, esta también es zona única: 0800-666-4000
Además de estas líneas telefónicas, podés enviar un mensaje de texto al 28465 con la palabra LUZ /espacio/ junto a los 10 dígitos de tu número de cuenta.
Edenor atención al cliente
La empresa de energía eléctrica cuenta con, además de sus 0800, diferentes vías de comunicación directas.
Redes sociales
Podés comunicarte con la empresa eléctrica a través de sus redes, las cuales, si aún no las conoces, te dejamos aquí debajo.
- Facebook: https://www.facebook.com/edenoroficial
- Twitter: https://twitter.com/EdenorClientes
Edenor digital
Esta plataforma, con funcionamiento todo el año, las 24 horas del día, te permite añadir allí tus quejas o reclamos.
- Página: https://www.edenordigital.com/
- Edenor reclamos: https://www.edenor.com/centro-ayuda
- Edenor factura: http://www.edenor.com/hogares-y-comercios/tramites/factura-digital
Edenor Sucursales
Para acercarte y emitir tu reclamo personalmente, Edenor provee una página en la cual encontrarás todas las sucursales disponibles.
- Sucursales: https://www.edenor.com/oficinas?tid=All
Así de fácil es, hoy en día, hacer una consulta o expresar tu descontento o reclamo, ya puedes llamar por teléfono, entrar en su sitio web o acercarte a una sucursal habilitada. Todo depende de qué medio decidas elegir.