Una de las marcas más conocidas, en cuanto a tarjetas de crédito y débito, te permite que te comuniques de manera directa, en caso de tener un inconveniente o reclamo, muy fácilmente.
Teléfono de Mastercard
La empresa proporciona, debido al alto tráfico de llamados, múltiples líneas telefónicas por las cuales podés contactarte
Centro de Atención Telefónica a Socios
Habilitado las 24 horas del día, todo el año.
- Infoline: (011) 4348-7000
- Gold Line: (011) 4348-7007
- Platinum Line: 0800-999-3999
- Black Line: 0800-999-3297
Denuncia por robo o extravío de tarjeta
Las 24 horas del día podés comunicarte a estos número en caso de haber perdido tu tarjeta de crédito o débito.
- C.A.B.A. y Gran Buenos Aires: (011) 4340-5700
- Interior del país: 0810-999-5700
- Centro de Servicios para socios en el Exterior: (011) 4340-5656 (solicitando a la operadora local la llamada con cobro revertido a Argentina)
MasterAssist
MasterAssist es el servicio de asistencia en viajes para tarjetas MasterCard, el cual te brinda protección médica y jurídica en el lugar que estés. Podés comunicarte con este servicio por línea telefónica las 24 horas del día.
- Consultas generales: (011) 4340-6900
- Emergencias/Asistencias MasterAssist en Argentina: 0800-444-2747
- Desde el exterior: (5411) 4800-0810 (solicitando a la operadora local la llamada con cobro revertido a Argentina)
MasterPhone
Este servicio de Mastercard te da la posibilidad de realizar llamadas internacionales utilizando tu tarjeta como medio de cobro. El mismo ofrece también dos líneas telefónicas habilitadas todos los días, las 24 horas.
- Llamadas y solicitud Pin para operar desde Argentina: 0823-823-74663
- Desde el exterior: 0800-888-0555 (número de acceso gratuito)
Débito automático Mastercard
Mediante este método podés pagar automáticamente tus facturas. En caso de tener algún inconveniente o querer dar de baja el servicio podés llamar las 24 horas a los siguientes números.
- C.A.B.A. y Gran Buenos Aires: (011) 4340-6999
- Desde el Interior del País: 0800-333-32486
Recarga de celular Mastercard
Mediante Mastercard tenés la posibilidad de recargar el saldo de tu líneas telefónicas, es tan fácil como llamar a este número (011) 4340-5456 de lunes a viernes, de 8 a 20 horas.
Teléfonos Mastercad para Empresas
- Atención telefónica a Empresas con Tarjeta Corporativa: (011) 4340-5566 (lunes a viernes, de 9:30 a 18:30h.)
- Atención telefónica a Socios con Tarjetas Corporativa: (011) 4348-7070 (disponible las 24 horas del día)
Teléfonos Mastercad para Comercios
- Centro de Atención Telefónica a Establecimientos: (011) 4340-5900 (lunes a viernes, de 8:00 a 20:00h.)
- Centro de Autorización Mastercard Argentina: C.A.B.A. y Gran Buenos Aires: (011) 4340-5600 / Interior del país: 0-810-22-2002 / 0-810-444-2002 para Usuarios Telefónica / Telecom y 0-800-666-670 para Usuarios Cooperativa Telefónica
PostNet Mastercard
- Centro de Atención Telefónica PosNet: C.A.B.A. y Gran Buenos Aires: (011) 4126-3000 / Interior del país: 0810-999-7676
Otros medios de contacto Mastercard
Si la comunicación telefónica no te convence, siempre hay otras vías por las cuales contactar a la empresa y efectuar tu reclamo o queja.
Redes sociales Mastercard
Por medio de estas podés comunicarte con Mastercard, realizar tu consulta o reclamo y recibir una respuesta personalizada.
- Facebook: https://www.facebook.com/MasterCardArgentina/
- Twitter: https://twitter.com/mastercardarg?lang=es
- Instagram: https://www.instagram.com/mastercardarg/?hl=es-la
Página web de Masterconsultas
En este sitio podés registrarte y librarte de todas tus dudas muy rápidamente.
- Masterconsultas: https://www1.masterconsultas.com.ar/socios/context/init_input.action
Ahora ya no tenés excusas, podés comunicarte con Mastercard, cualquiera sea el medio; por teléfono, redes sociales y sitio web, la atención va a ser la misma y podrás realizar tu reclamo o consulta.