La empresa claro de comunicaciones y telefonía es una de las más exitosas en Argentina, brindando un excelente servicio. Sin embargo, si presentás algún inconveniente con el mismo y necesitas una solución, tenés que tener a mano todas las vías de contacto oficiales con la empresa.
Teléfono de Claro
La empresa tiene múltiples líneas telefónicas para que te comuniques, sea el motivo que sea, y recibas una pronta respuesta.
- Atención al Cliente: 0800-123-0611 o *611 desde un Claro (las 24 horas del día)
- Cobranzas: 0800-123-7246 ( lunes a viernes, de 8:00 a 22:00h. Sábados y domingos de 9:00 a 15:00h.)
- Comprobantes de pago: 0800-123-7740 (disponible las 24 horas del día)
- Ventas: 0800-123-2527 (lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h.)
- Atención a PyMes: 0800-122-3000 (todos los días, las 24 horas)
- Atención a clientes residenciales: 0800-123-0611 (habilitada las 24 horas)
- Servicio al viajero: + 54 11 5555 5555 (las 24 horas, los 365 días del año)
- Productos fijos: 0800-122-1000 (lunes a viernes, de 9:00 a 18:00h.)
Atención al cliente Claro
Si preferís contactar a la empresa mediante una vía que no sea telefónica, tenés la opción de hacerlo online.
- Claro Internet: https://www.claro.com.ar/personas/internet-wifi-telefonia-tv
- Claro Video: http://www.clarovideo.com/
Formulario de contacto
La página web oficial de la empresa ofrece, además de toda la información en cuanto a productos y servicios, un formulario, mediante el cual podés contactar a la empresa y realizar tu reclamo.
- Formulario de contacto online: https://www.claro.com.ar/personas/ayuda/escribinos/
Aplicación móvil
En tu teléfono celular podés descargar la app oficial, MiClaro. En ella podés consultar todo tipo de información, consultar saldo, ver tu factura o contactarte con la empresa.
- MiClaro: https://play.google.com/store/apps/details?id=ar.com.claro.android&hl=es_AR&gl=US (Google Play) / https://apps.apple.com/cl/app/mi-claro/id1319458144 (App Store)
Redes Sociales
También podés comunicarte con la empresa por medio de sus redes sociales, en las cuales hablarás con un representante online y el tratará de darte una pronta respuesta o solución a tu inconveniente.
- Facebook: https://www.facebook.com/ClaroArgentina/
- Twitter: https://twitter.com/claroargentina?lang=es
- Instagram: https://www.instagram.com/claroargentina/?hl=es-la
- YouTube: https://www.youtube.com/user/claroargentina
Claro Sucursales
Hay otros que prefieren hablar cara a cara con un asesor de Claro y hacer su consulta o reclamo presencialmente; si vos sos uno de esos, debés saber que la empresa cuenta con múltiples sucursales a lo largo y ancho de Argentina, cada una con diferente horario de atención. Por eso, si querés saber cuál es la que te queda más cerca, debés acceder al enlace que se encuentra aquí debajo.
- Sucursales Claro: https://www.claro.com.ar/personas/sucursales
Ahora ya conocés todos los medios para contactar a la empresa, solo tenés que decidir cuál es el mejor para hacer tu consulta o reclamo, ya sea telefónicamente, por internet o de manera presencial.